שיחת החירום הרפואית

כיצד ניתן לשפר את התקשורת בשיחת החירום במטרה להציל חיים?
המרחב הציבורי כיום מוצף בטכנולוגיה ותהליך זה רק הולך ומתגבר. פרויקט זה שואל כיצד ניתן לנצל את הטכנולוגיה הקיימת במרחב הציבורי כדי לשפר את התקשורת בין המתקשר מהשטח לבין המוקדן במוקד החירום.
במסגרת הפרוייקט עוצבה מערכת המשפרת את מהירות, כמות ואיכות המידע המגיע מהשטח למוקדן על מנת לאפשר זיהוי של מקור הבעיה ושליחה של הכלים הנכונים למקום הנכון במהירות המרבית. בפרוייקט נבחנו פרוטוקולים של החייאה בסיסית תוך התמקדות בעיסויי לב ושוכללו הכלים המאפשרים הדרכה מדויקת של המתקשר למתן טיפול ראשוני מציל חיים (BLS) לפצוע. במסגרת הפרוייקט גם הורחבו הפרוטוקולים כדי לאפשר מתן פידבק למתקשר לגבי ביצוע פעולות ההחייאה.
אספקטים נוספים בסיטואציה כמו מצבו הנפשי של המתקשר, טכנולוגיות נוספות הקיימות בשטח, שימוש בפתרונות טכנולוגיים לקבלת מדדים חיוניים, תכלול המידע המגיע למוקדן ממקורות שונים וטכנולוגיות שיהיו זמינות בשנים הקרובות נבחנו ונלקחו בחשבון בעיצוב המערכת.